Ochrana osobních údajů
Platné od 12. 10. 2026.
Kdo údaje zpracovává
Správcem vašich osobních údajů jsem já: Eva Oškerová, IČO 15423816, Písečná 1161, 757 01 Valašské Meziříčí, e-mail eva.oskerova@vizovicke.cz, telefon +420 605 462 242.
Jaké údaje a proč
Údaje zpracovávám jen proto, abych mohla vyřídit vaši poptávku a objednávku. Žádný newsletter, žádnou reklamu, žádné sledování.
| Účel | Údaje | Právní důvod |
|---|---|---|
| Vyřízení objednávky – od nezávazné poptávky po doručení | jméno, e-mail, telefon, vybrané výdejní místo, obsah objednávky, vaše poznámka | plnění smlouvy a jednání před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Faktura a daňová evidence | jméno, případně firma, IČO, DIČ a adresa, údaje o platbě | splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) |
| Spárování platby | číslo účtu a jméno majitele účtu z bankovního výpisu | plnění smlouvy |
| Reklamace, odstoupení od smlouvy, případné spory | údaje o objednávce a naše komunikace | plnění právní povinnosti a oprávněný zájem na obhajobě nároků (čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) GDPR) |
Bez jména, e-mailu, telefonu a výdejního místa objednávku vyřídit nemohu.
Komu údaje předávám
- Zásilkovna s.r.o. – jméno, e-mail, telefon, výdejní místo a hodnota zásilky, aby vám mohla zásilku doručit a poslat zprávu, že je připravená k vyzvednutí.
- Poskytovatel webhostingu a e-mailu (ACTIVE 24, s.r.o.) – na jeho serverech běží web a ukládají se objednávky. Zpracovává je jen podle mých pokynů.
- Banka – při platbě a případném vrácení peněz.
Údaje nepředávám mimo Evropskou unii.
Jak dlouho údaje uchovávám
- Poptávky, které jste závazně neobjednali, a zrušené poptávky či objednávky: smažu nejpozději do 6 měsíců.
- Uzavřené objednávky a komunikaci k nim: 3 roky od doručení, tedy po dobu záruky a promlčecí lhůty.
- Faktury: po dobu, kterou ukládají daňové předpisy, nejvýše 10 let.
Košík a technické údaje
Obsah košíku se ukládá jen ve vašem prohlížeči (localStorage). Ke mně se dostane, až poptávku odešlete. Web nepoužívá sledovací cookies ani analytické nástroje, a proto se neptá na souhlas s cookies.
Server webhostingu zaznamenává kvůli bezpečnosti a řešení poruch technické údaje o návštěvách, například IP adresu a čas. Tyto záznamy po krátké době sám maže.
Vaše práva
Máte právo:
- vědět, jaké údaje o vás zpracovávám, a dostat jejich kopii
- nechat opravit nepřesné údaje
- požádat o výmaz, pokud už je nepotřebuji nebo mi je neukládá zákon
- požádat o omezení zpracování
- dostat údaje ve strojově čitelné podobě (přenositelnost)
- vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu
Stačí mi napsat na eva.oskerova@vizovicke.cz. Odpovím do měsíce.
Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nezacházím správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.